热饮机会流出滚烫的开水，需要小心接水；刀口锋利容易造成割伤，需要小心使用。
这些，都是众所周知的常识。
如果不慎被烫到，被割伤，人们通常会自认倒霉，绝不会想到去控告该产品的安全危害。
可是煎药机，鹿微微认为不能一概而论。
“法官大人，煎药机这类产品，所面向的用户群体是非常特殊的。”
鹿微微站起身，出示调研报告。
“煎药机只出现在医院、养老院、中医馆等地方，使用人群要么是身体虚弱的病人，要么是年迈体衰的老人，这类人群在生活自理方面本就弱于正常人。
被告公司既然为特殊人群提供服务，那么在设计产品时理应考虑到这一点，而不该一味推诿，将所有责任归咎于使用者粗心大意。”
鹿微微看向律师，平静的询问：“不知道被告律师家中是否有年过七旬的老人，让一位七旬老人端起一杯滚烫的汤药，并且保持手不抖、药不撒，试问有几个老人能做到？”
“每台煎药机上都有明显的安全须知，‘小心烫伤’！”律师提声反驳，“公司已经尽到了提醒义务，老人自己取药所存在的安全隐患无法避免！如果生活自理能力较弱，大可以让家属或医院护工帮忙代取！这跟产品质量毫无关系！”