故事发生在智械危机平息的一年后，人类世界迎来了久违的和平，但某些城市未来得及处理的断壁残垣依然诉说着当年战争的惨烈。
智能机械想要融入人类社会，却遭到人类的一致排挤，哪怕他们去做最脏最累的活儿，也得不到人类的认可。
这是以孟达塔为首的智械温和派最不愿见到的事情，智械危机已经结束了，大家就应该好好生活，而不是排挤智械。智械会通过辛苦的劳动来抚平这世界所受的创伤，用行动证明他们的决心。
但在人类眼里，智械对人类世界带来的创伤，至今都未修复完全，一些地方还残留着斑驳的战争痕迹。这些冰冷机器的手上，不知沾了多少人的鲜血，想让人类接受智械，与其和谐共处，起码还得过个几年甚至十几年。
而因此，智械里的激进派、极端主义者，他们本就不甘愿成为人类的劳动工具，妥协之后还是得不到人类的权利，便联合起来组建了一支名为“归零者”的队伍，意图对人类世界造成二次破坏，加剧人类与智械的矛盾。
既然你们不愿接受智械，那就摧毁你们，统治整个人类世界！
英国伦敦的归零者最为猖獗。
智械危机才刚刚结束，就有智械发起反动，行为极其恶劣，致使部分国家不再信任守望先锋，认为守望先锋就不该相信那所谓的温和派，与人类和平共处的狗屁言论，当初就应该配合军队把他们全部消灭。
看看现在，尤其是伦敦，哪还有点国际大都市的样子，再这么下去迟早会发展成为惨烈的战场。
守望先锋被推到了风口浪尖，对此莫里森指挥官颇为无奈，也不晓得当初他所做的决定是对是错。但有一点不容置疑，守望先锋要即刻行动起来，在归零者还未造成重大危害的时候将其铲除。
可是，英国首相表示不需要守望先锋的帮助，国家的军队就能解决。
“瞧吧，都不信任我们了。”莫里森指挥官扶着桌子摇摇头，叹了口气。
桌子另一旁，安娜艾玛莉穿着蓝色守望先锋制服，头戴贝雷帽，神采奕奕的样子与罗宁印象中的安娜有很大不同。这时候，她还没被黑百合射瞎右眼。
“难道我们就干看着吗？看着归零者破坏城市？”她问。
“杰克，这不像是你的作风啊，你不是一向见不惯违法行动吗？怎么现在畏畏缩缩的？”加布里尔莱耶斯笑着道。
与莫里森和安娜统一协调的蓝色作战制服不同，加布里尔穿着暗黑守望者制服，以此区别守望总部和暗影分部的成员。
“无关乎作风问题，守望先锋现在处于什么样的窘境你们又不是不知道，等着吧，先看看英国的军队能不能解决，实在不行了我们再做行动。”
莫里森指挥官用这句结束了话题，然后话锋一转，“对了，原型机试飞计划准备得怎么样了？”
“一切准备就绪，哈里森特工正在给参与计划的未来飞行员们讲课。”安娜回答道。