人们在作出比较难以取舍的抉择后，心头一般都会有顾虑，生怕自己的选择是不明智的。心理学家费斯廷格称这种状态为“认知失调”，这种状态对任何人来说都是不希望有的感觉。
美国密歇根大学的一项有趣的洗手实验帮人们找到了一种克服这种心理的方法。研究人员让大学生志愿者对三十张cd封面做喜欢程度的排序，做完排序后让其中一组志愿者洗手，而另一组志愿者未洗手，然后再次让志愿者按照喜欢程度进行排序。结果发现，那些洗过手的志愿者后一次和前一次排序基本没有变化，而未洗手的一组志愿者们的排序则有较大变化。
这项研究告诉我们，洗手可以洗去人们的不确定感，使人们更加坚信自己的选择，洗手可以洗去人们对自己的选择的忧虑。把这个研究应用于现实中，如果你因为自己的某个决定而感觉不安，不妨去洗个手吧。如果你想让对方更坚定自己的选择（这个选择往往是你提供给对方的），不妨想办法带对方洗个手。